Seguradoras Customizam Soluções Para as Classes C, D e E:
Aproximação e Acessibilidade Financeira
As classes C, D e E, representando cerca de 84% da população brasileira, têm despertado a atenção das seguradoras. Essa fatia da sociedade, caracterizada por uma renda familiar mensal de até R$ 7,1 mil, tem sido alvo para o desenvolvimento de produtos e soluções exclusivas. As estratégias visam ampliar a participação das seguradoras em um mercado que historicamente estava fora de seu escopo.
A Necessidade de Aproximação Constante
“É necessário esforços constantes de aproximação com este público”, destaca Claudio Saba, professor da FIA Business School. O desafio, no entanto, é claro: superar barreiras significativas, especialmente em dois pontos cruciais:
Comunicação: Educação Financeira e o Papel dos Seguros
Divulgar e educar sobre o papel dos seguros na saúde financeira é um ponto crucial. É fundamental clarificar que existem várias formas de proteção, com limites ajustáveis às necessidades de cada cliente.
Meios de Cobrança e Adesão Acessíveis
Tornar o processo de adesão mais acessível e com custos menores é essencial para que o custo do seguro não represente uma barreira.
Estratégias Empregadas pelas Seguradoras
- Ofertas Acessíveis e Parcerias Sociais
- Luciana Bastos, diretora de produtos de vida da Icatu, menciona opções de seguro com mensalidades a partir de R$ 20. A Icatu também oferece microsseguros a clientes de microcrédito por meio de parceiros regionais, com contratação a partir de R$ 40 ao ano.
- A seguradora fez parceria com o PicPay, ofertando seguro de vida a partir de R$ 5,60.
- Personalização dos Programas de Seguros
- Odete Queirós, superintendente de affinity da Marsh Brasil, destaca o desenvolvimento de soluções customizadas, levando em consideração variáveis como sexo, idade, renda e localização geográfica dos clientes. Cerca de 55% dos seguros contratados pela Marsh são provenientes das classes C, D e E.
- Parcerias Estratégicas e Acessibilidade Financeira
- A Zurich adotou a estratégia de parceria com players nacionais, ampliando a oferta de seguros para um segmento mais vulnerável a riscos, seja pessoais ou patrimoniais. A empresa atingiu um volume total de prêmios de R$ 1,5 bilhão em 2023 somente no segmento de parcerias.
A aproximação das seguradoras às classes C, D e E envolve não apenas o desenvolvimento de produtos adaptados, mas também uma clara conscientização sobre o papel dos seguros na estabilidade financeira e na proteção dos indivíduos, tornando-se essencial para a economia do país.
